Politica De Privacidad de Verdala
Última actualización: 28/03/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Verdala (el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en verdalasv.com (el “Sitio”) o te comunicas con nosotros de otro modo (en conjunto, los “Servicios”). A los efectos de esta Política de Privacidad, “tú” y “tu” se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.
Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no uses ni accedas a ninguno de los Servicios.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y usamos tu información personal
Para ofrecer los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre ti de diversas fuentes, según se indica a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúes con nosotros.
Además de los usos específicos indicados más adelante, podemos usar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúes con nuestro Sitio y uses nuestros Servicios. Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a información que te identifica, se relaciona contigo, te describe o puede asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de ti
La información que nos envías directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
Detalles de contacto básicos, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Información de pedidos, incluyendo nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono. Información de cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad. Información de compra, incluyendo los artículos que ves, agregas al carrito o a tu lista de deseos. Información de soporte al cliente, incluyendo la información que decides incluir en comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedir que uses o accedas a estas funciones.
Información que recopilamos mediante Cookies
También recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios (“Datos de Uso”). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies”).
Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accedes y usas nuestro Sitio y tu cuenta, incluyendo información del dispositivo, navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información relacionada con tu interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluyendo proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios. Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago con el fin de cumplir tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios que solicitaste, para cumplir nuestro contrato contigo. Cuando visitas nuestro Sitio, abres o haces clic en correos electrónicos que te enviamos, o interactúas con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información usando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies. Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables ni tenemos obligación por la exactitud de la información proporcionada por terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Para más información, consulta la sección “Sitios web y enlaces de terceros”.
Cómo usamos tu información personal
Provisión de productos y servicios: Usamos tu información personal para proporcionarte los Servicios con el fin de cumplir nuestro contrato contigo, incluyendo procesar tus pagos, cumplir tus pedidos, enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar tu cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones e intercambios y permitirte publicar reseñas.
Marketing y publicidad: Usamos tu información personal con fines de marketing y promoción, tales como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de tu información personal para personalizar los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
Seguridad y prevención de fraude: Usamos tu información personal para detectar, investigar o tomar medidas frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si eliges usar los Servicios y registrarte en una cuenta, eres responsable de mantener tus credenciales de cuenta seguras. Recomendamos encarecidamente no compartir tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato.
Comunicación contigo: Usamos tu información personal para proporcionarte soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto se hace en nuestros intereses legítimos para ser receptivos contigo, ofrecerte servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial contigo.
Cookies
Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio.
Usamos Cookies para impulsar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo recordar tus acciones y preferencias), ejecutar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios. También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen Cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan Cookies de forma predeterminada, pero puedes configurar tu navegador para eliminar o rechazar Cookies mediante sus controles. Ten en cuenta que eliminar o bloquear Cookies puede afectar negativamente tu experiencia de usuario y puede hacer que algunos Servicios, incluyendo ciertas funciones y funcionalidades generales, no funcionen correctamente o dejen de estar disponibles. Además, bloquear Cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo divulgamos información personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros por motivos legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:
Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío). Con socios comerciales y de marketing. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Cuando nos diriges, solicitas o das tu consentimiento para divulgar cierta información a terceros, como para enviarte productos o mediante tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con tu consentimiento. Con nuestras afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos para operar un negocio exitoso. En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con obligaciones legales aplicables (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal e información personal sensible (denotada con *) sobre usuarios para los fines indicados en “Cómo recopilamos y usamos tu información personal” y “Cómo divulgamos información personal”:
Categoría: Identificadores, como datos de contacto básicos y cierta información de pedidos y cuentas. Actividad en Internet u otra red similar, como Datos de Uso. Información comercial, como información de pedidos, información de compras e información de soporte al cliente.
Categorías de destinatarios: Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pago, socios de cumplimiento, socios de soporte al cliente y proveedores de análisis de datos). Socios comerciales y de marketing. Afiliadas.
No usamos ni divulgamos información personal sensible con fines de inferir características sobre ti.
Contenido generado por el usuario
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No controlamos quién tendrá acceso a la información que eliges poner a disposición de otros y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten tu privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de la información que hagas públicamente disponible, ni de la exactitud, uso o mal uso de cualquier información que divulgues o recibas de terceros.
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están afiliados o controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos y no somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que proporciones en espacios públicos o semi-públicos, incluyendo información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación sobre su uso por nosotros o por terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ningún respaldo del contenido en esas plataformas o de sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser usados por menores y no recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puedes contactarnos usando los datos de contacto indicados a continuación para solicitar que sea eliminada.
A partir de la Fecha de Entrada en Vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que compartamos o vendamos (según la definición de estos términos en la ley aplicable) información personal de individuos menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar “seguridad perfecta”. Además, cualquier información que nos envíes puede no ser segura mientras esté en tránsito. Recomendamos no usar canales no seguros para comunicar información sensible o confidencial.